Frågor och svar

– “Min dator eller TV fungerar inte och jag behöver hjälp snabbt, hur fort kan Ni hjälpa mig?”
Svar: Vi kan oftast komma redan samma dag och hjälpa dig. Om vi mot förmodan inte skulle hinna samma dag så ser vi till att du får hjälp vid första möjliga tillfälle.
– “Min dator har ett fel som Ni inte kan reparera på plats?”
Svar: Om ditt fel är så omfattande att vi inte kan lösa det på plats tar vi med Er dator och återlämnar och installerar den sedan så fort felet är åtgärdat.
– “Min dator har ett fel som medför att hårdvara måste bytas. Måste jag själv skaffa denna eller kan Ni hjälpa mig?”
Svar: Om det är så att hårdvara behöver bytas ut så har vi med oss de vanligaste komponenterna och kan därmed göra detta på plats. Om ditt fel innefattar byte av komponent vi inte har i lager beställer vi hem och installerar denna så fort vi fått den i lager.
– “Jag vill gärna ha en hemsida/företagssida men vet ingenting om domäner, webhotell etc. Kan Ni hjälpa mig med även detta?”
Svar: Självklart. Vi kan hjälpa dig med såväl design och utformning av Er sida som att skaffa serverplats, domännamn egen e-postadress etc.
– “Jag behöver hjälp med att lära mig att använda ett speciellt datorprogram/en speciell Internettjänst, kan Ni hjälpa mig?”
Svar: Vi hanterar de flesta programvaror och kan hjälpa dig med det mesta från att betala räkningar via Internet till avancerad bildbehandling, excel-dokument, powerpoint-presentationer etc. Kontakta oss så skall vi försöka hjälpa dig.